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Es fácil comprender el atractivo del timbre con cámara: puedes ver cuándo llegará el paquete y recibir un recordatorio cuando alguien esté esperando en tu puerta. En una reciente encuesta nacional representativa realizada por Consumer Reports, el 15 % de los encuestados afirmó tener un timbre con cámara en su hogar, y el 52 % dijo que consideraría comprar uno.
«Los timbres con video que funcionan con baterías son relativamente fáciles de instalar: solo hay que cargar las baterías e instalarlos junto a la puerta», explicó Bernie Deitrick, ingeniero de pruebas de cámaras de seguridad para el hogar de CR. «El modelo con cableado requiere más trabajo y necesita ser adaptado para funcionar con electricidad».
Entre Deitrick y yo hemos instalado más de 20 timbres con video. Queremos compartir con ustedes que, si bien es posible hacerlo uno mismo, hemos tenido muchos problemas al seguir las instrucciones del fabricante. Por eso, hemos elaborado una guía paso a paso para la instalación de timbres con video, tanto eléctricos como cableados.
Antes de comprar un timbre con video, compruebe si ya tiene un timbre con cable en su casa. Puede comprar el mismo tipo de timbre con video para que tenga alimentación continua (en lugar de tener que cargar la batería). "Si no está seguro, una forma sencilla de comprobarlo es desenroscar el timbre y ver si está conectado a los dos cables que sobresalen de la pared", dijo Deitrick.
Algunos modelos con cableado ofrecen opciones de alerta de movimiento más avanzadas que los modelos con batería, como áreas de vigilancia específicas, lo que permite bloquear automáticamente zonas (como calles concurridas) e incluso grabar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si prefiere un modelo con cableado pero sin instalación eléctrica, puede contratar a un electricista para que instale el circuito y el timbre, o comprar un adaptador de corriente para su timbre. Algunas marcas, como Google Nest y Ring, venden adaptadores de corriente para sus timbres. El adaptador de corriente que se vende por separado es compatible con casi cualquier modelo. Sin embargo, recuerde que los fabricantes de timbres no los recomiendan.
Dicho esto, los timbres con video a pilas suelen ser más económicos que los modelos con cableado fijo, e incluso si ya tienes cableado, siguen siendo una opción. Algunos timbres con video a pilas tienen terminales de alimentación, por lo que se pueden conectar al cableado del timbre.
Por supuesto, incluso con esta guía, le recomendamos leer las instrucciones de instalación que vienen con el timbre, ya que este modelo en particular podría requerir pasos adicionales. Si no está satisfecho con alguna parte del proceso de instalación, especialmente con el trabajo eléctrico, le sugerimos contratar a un profesional.
Si necesitas ayuda para elegir un timbre con vídeo para tu hogar, consulta nuestras valoraciones de 19 modelos de timbres con vídeo y nuestra guía de compra de cámaras de seguridad para el hogar.
Paso 1: Cargar la batería del timbre Antes de instalar el timbre, cargue completamente la batería. La mayoría de los modelos, incluyendo algunos de Ring y Eufy, vienen con un cable micro USB para cargar la batería; deberá retirar el timbre de la pared cada vez que necesite cargarlo. Algunos timbres (como el Ring Video Doorbell 2) tienen baterías extraíbles que se pueden reemplazar o quitar sin necesidad de desmontar el timbre. Dependiendo del modelo y la cantidad de registros, la duración de la batería puede variar de uno a seis meses.
Paso 2: Instale el timbre. La mayoría de los timbres con video vienen con un soporte de montaje que puede fijar en el exterior de su casa. Si desea instalar el timbre en ladrillo, piedra o concreto, es posible que necesite usar sus propios anclajes y brocas especiales (o los que vienen incluidos). Una vez que el soporte de montaje esté firmemente en su lugar, instale el timbre. El último paso importante: instale el tornillo de seguridad que va en la parte inferior del timbre. Para ello, utilice el destornillador especial que viene con el timbre para evitar que alguien lo robe.
Si vives en un edificio de apartamentos o en una propiedad de alquiler, lo mejor es pedir permiso al propietario antes de instalar el timbre, ya que es posible que no quiera que entres al exterior del edificio.
Paso 3: Configurar la aplicación del timbre. Para recibir el video del timbre en tu teléfono, tableta o computadora, debes descargar la aplicación del timbre en el dispositivo y configurar tu cuenta. A través de esta aplicación, conecta el timbre a la red WiFi de tu casa. Si tienes problemas para conectar el timbre o ver los videos, es posible que necesites un extensor de WiFi, que puede mejorar la señal WiFi cerca del timbre. Este es un problema común que he experimentado, ya que las paredes exteriores de mi casa pueden bloquear la señal WiFi. Algunas marcas, como Ring, ofrecen extensores que también funcionan como tonos de llamada para el timbre.
Tras conectar el timbre, podrás personalizar la configuración a tu gusto, como la sensibilidad al movimiento (usa esta opción para que el susurro de los árboles o el paso de los coches no activen la grabación), la detección de personas y la duración de la grabación de vídeo. En mi experiencia, la sensibilidad al movimiento predeterminada suele ser tan alta que capta cualquier coche que pase, lo cual puede resultar molesto si vives en una calle concurrida.
Consumer Reports recomienda activar la configuración de privacidad, como la autenticación de dos factores (contraseñas secundarias de un solo uso enviadas a su teléfono mediante SMS), si pueden utilizarse para evitar que alguien acceda ilegalmente a su cuenta.
Paso 4: Inserta y configura el tono de llamada del timbre. Algunos timbres con video vienen con un tono de llamada preinstalado; si el tuyo no lo tiene, tendrás que comprar uno. Cuando alguien esté en tu puerta, la aplicación en tu teléfono activará una alarma, pero cuando tengas visitas, los demás en tu casa lo sabrán mediante un tono de llamada diferente.
Tras insertar el tono de llamada, sigue las instrucciones de configuración en la aplicación del timbre. Normalmente, solo necesitas conectarlo a tu red Wi-Fi y vincularlo con tu timbre. Dato curioso: algunos de estos timbres ofrecen una variedad de sonidos, desde el clásico "ding dong" hasta canciones navideñas, incluso aullidos de lobos para Halloween o pavos comiendo para Acción de Gracias. Puedes cambiarlos fácilmente en la aplicación.
Paso 1: Localice y apague el interruptor automático del timbre. Apagar el interruptor que alimenta el timbre le permitirá manipular los cables de forma segura. Si no está seguro de qué interruptor automático alimenta el timbre, intente apagarlos uno por uno y compruebe si el timbre sigue sonando al pulsarlo. Si el timbre no suena, ha encontrado el interruptor automático correcto.
Paso 2: Localiza y revisa el transformador de tu timbre. Asegúrate de que el transformador proporcione el voltaje adecuado para tu nuevo timbre con video, generalmente entre 16 y 24 voltios. Si el voltaje es demasiado bajo (menos de 16 voltios), no tendrá suficiente potencia para funcionar. Si es demasiado alto (más de 24 voltios), podría sobrecargarse y dañarse.
Para encontrar el transformador, abra la caja del timbre y siga el cable conectado al terminal "trans". (Si no está seguro de dónde suena el timbre, vuelva a encender el interruptor, presione el timbre y siga el sonido. Recuerde apagar el interruptor cuando termine). Si no funciona, Deitrick recomienda revisar cerca del interruptor, ya que el transformador suele estar instalado allí. También puede buscar en las partes sin terminar de su casa, como los sótanos y los espacios de acceso restringido, donde a veces se encuentran los transformadores ocultos.
Tu transformador debería tener una marca como "16-24V CA" para indicar el voltaje. Si no ves ninguna marca, comprueba el voltaje con un multímetro (de 20 a 40 USD). Si el voltaje del transformador supera el rango de 16 a 24 V, debe reemplazarse. Puedes comprar un transformador nuevo (aproximadamente 20 USD) en una ferretería y luego conectar los cables del transformador viejo a los terminales correspondientes del nuevo, o puedes contratar a un electricista.
Paso 3: Compruebe y vuelva a conectar el timbre. Retire la tapa (quizás tenga que quitar los tornillos) y observe el interior para ver si es un timbre mecánico o digital. El timbre mecánico tiene un pequeño martillo que, al pulsarlo, hace sonar la campana. Los timbres digitales son básicamente pequeños altavoces que reproducen melodías. Este paso es importante, ya que determinará cómo configurar el nuevo timbre para que suene la campana existente.
Si tienes un timbre digital, es posible que necesites instalar un diodo especial en el extremo del cable conectado al timbre, como en el Ring Video Doorbell 2. (El cable que conecta el timbre al timbre suele estar etiquetado como "frontal"). Algunos timbres con video, como Google Nest Hello y Ring Video Doorbell Pro, incluyen un adaptador especial que debes instalar en el propio timbre, independientemente de si es mecánico o digital. Consulta las instrucciones para saber qué necesita tu timbre con video.
Paso 4: Retire el timbre existente. Desenrosque el timbre desde el exterior de la casa y desconecte los cables de los dos terminales en la parte posterior. Al hacerlo, asegúrese de que los cables no se caigan dentro de la pared, de lo contrario será difícil retirarlos. Casi pierdo esos cables varias veces; finalmente aprendí a pegarlos a la pared mientras trabajaba. Si el cable es demasiado corto, es posible que necesite agregar un cable de extensión con conectores de torsión, crimpado o de presión. Puede encontrar estos cables de extensión en línea o en su ferretería local.
Paso 5: Instalar un timbre con video nuevo es igual que instalar uno que funciona con pilas. Primero, debes instalar el soporte de montaje donde quieras colocar el timbre. Antes de instalar el soporte en la pared, asegúrate de pasar los dos cables del timbre por el orificio en el centro del soporte. La cinta adhesiva te será útil de nuevo. Perfora agujeros guía y atornilla el soporte a la pared. Una vez colocado el soporte, conecta los cables a los dos terminales en la parte posterior del timbre con video. (No importa qué cable se conecte a qué terminal). Luego, enchufa los cables sobrantes a la pared y conecta el timbre al soporte. Por último, pero no menos importante, atornilla los tornillos de seguridad.
Paso 6: Encienda la alimentación y configure el timbre mediante la aplicación para smartphone. Ya puede volver a encender la alimentación en el interruptor automático e instalar un nuevo timbre con video. Descargue la aplicación para smartphone del timbre, cree una cuenta y siga las instrucciones para configurarlo. (Puede descargar la aplicación en varios dispositivos). Esto conectará el timbre a su red Wi-Fi. (Si la señal es débil, es posible que necesite un amplificador).
Al igual que con los modelos que funcionan con pilas, es posible que deba ajustar la sensibilidad al movimiento en la configuración (generalmente reduzca la sensibilidad para evitar que el movimiento de los árboles active la alarma) y habilitar las alarmas inteligentes, como la detección de personas o la detección de paquetes. Por último, pero no menos importante, Consumer Reports recomienda encarecidamente configurar la autenticación de dos factores (si está disponible) para proteger su cuenta de los piratas informáticos.
Echa un vistazo a estos dos modelos con puntuación alta. Para obtener más información sobre los timbres con vídeo que hemos probado, consulta nuestras valoraciones de timbres con vídeo.
¿Busca tranquilidad y seguridad cuando no está en casa? En el programa de televisión "Consumer 101", el experto de Consumer Reports, Eric Hagerman, explicó al presentador Jack Rico por qué los timbres inteligentes podrían ser la solución.
Me apasiona la tecnología para hogares inteligentes y convertí esta pasión en un artículo para Consumer Reports. Cuando no estoy escribiendo sobre productos, disfruto del aire libre practicando senderismo, esquí o volando en avioneta. Para conocer mis últimas aficiones, síganme en Facebook y Twitter (@danwroc).
Fecha de publicación: 2 de noviembre de 2021