संक्षेप में — दोहरी सोर्सिंग की आवश्यक बातें
- एकल स्रोत टर्मिनल ब्लॉक आपूर्ति श्रृंखला में वार्षिक व्यवधान की संभावना 12-18% होती है। कच्चे माल की कमी, उत्पादन लाइन में खराबी और लॉजिस्टिक्स में देरी, ये सभी कारक जोखिम में लगभग एक तिहाई का योगदान करते हैं।
- किसी योग्य द्वितीयक आपूर्तिकर्ता से दोहरी सोर्सिंग करने से व्यवधान का जोखिम 3% से कम हो जाता है। लेकिन ऐसा तभी संभव है जब द्वितीयक आपूर्तिकर्ता का पूर्व-लेखापरीक्षा हो चुकी हो, वह पूर्व-योग्यता प्राप्त कर चुका हो और कच्चे माल की अलग आपूर्ति श्रृंखला बनाए रखता हो।
- योग्यता प्रक्रिया में 8-12 सप्ताह लगते हैं। — जिसका अर्थ है कि आपको प्राथमिक आपूर्तिकर्ता के विफल होने से पहले ही शुरुआत करनी होगी। दोहरी स्रोत व्यवस्था की 70% पहलें बहुत देर से शुरू होती हैं।
- दोहरी सोर्सिंग का लागत पर प्रभाव आमतौर पर प्रति यूनिट मूल्य निर्धारण पर +5-8% होता है। द्वितीयक आपूर्तिकर्ता के आवंटन के लिए, मध्यम आकार के स्वचालन ओईएम के लिए प्रति दिन 25,000-100,000 डॉलर की बची हुई लाइन-डाउन लागत से भरपाई की जाती है।
हम आपको जरूरत पड़ने से पहले ही दोहरी सोर्सिंग की सलाह क्यों देते हैं?
दुनिया भर में ऑटोमेशन ओईएम और पैनल निर्माताओं को डीआईएन रेल टर्मिनल ब्लॉक की आपूर्ति करने के हमारे अनुभव में, आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधानों का सबसे अच्छा सामना करने वाली कंपनियों में एक समान विशेषता होती है: उन्होंने सामान्य परिचालन के दौरान एक द्वितीयक आपूर्तिकर्ता को योग्य घोषित किया था - संकट के दौरान नहीं। क्योंकि नए टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता के लिए योग्यता प्रक्रिया में नमूना अनुमोदन, विद्युत परीक्षण आदि शामिल हैं। आईईसी 60947-7-1, आयामी अनुकूलता सत्यापन और उत्पादन ऑडिट — इसमें 8-12 सप्ताह लगते हैंइसलिए, जो कंपनी अपने प्राथमिक आपूर्तिकर्ता द्वारा 16 सप्ताह की देरी की घोषणा के बाद यह प्रक्रिया शुरू करती है, वह पहले ही 8-12 सप्ताह का उत्पादन खो चुकी होती है। हिसाब-किताब बेहद जटिल है।
मैंने यह स्थिति कई बार देखी है। जर्मनी में स्थित एक यूरोपीय ऑटोमेशन OEM के एकमात्र टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता को इंजेक्शन मोल्डिंग संयंत्र में बाढ़ के कारण 6 सप्ताह तक उत्पादन बंद करना पड़ा। OEM के पास 8 सप्ताह का टर्मिनल ब्लॉक स्टॉक था। यह सुनने में तो 2 सप्ताह का अतिरिक्त समय लगता है, लेकिन जब आपको पता चलता है कि नए आपूर्तिकर्ता को योग्य घोषित करने में 12 सप्ताह लगते हैं, तो बात अलग है। OEM के पास 8वें सप्ताह में टर्मिनल ब्लॉक खत्म हो गए, 9वें सप्ताह में कंट्रोल पैनल की शिपिंग बंद हो गई, और इस 4 सप्ताह के अंतराल में उसे लगभग 1.2 मिलियन डॉलर का राजस्व नुकसान हुआ। जिस दूसरे आपूर्तिकर्ता को उन्होंने अंततः योग्य घोषित किया - हमारी कंपनी - वह योग्य उत्पाद की शिपिंग 8वें सप्ताह में ही शुरू कर सकती थी, यदि योग्यता प्रक्रिया 12 सप्ताह पहले शुरू हो गई होती। क्योंकि द्वितीयक आपूर्तिकर्ता को पूर्व-योग्य घोषित करने की लागत लगभग 15,000-25,000 डॉलर है (नमूना ऑर्डर, परीक्षण, ऑडिट यात्रा)।इसलिए, निवेश पर लाभ की गणना सीधी है: योग्यता में निवेश किए गए $20,000 से $1.2 मिलियन के राजस्व नुकसान को रोका जा सकता है — यानी 60:1 का रिटर्न। फिर भी, जिन OEM के साथ हम काम करते हैं, उनमें से 70% व्यवधान उत्पन्न होने के बाद ही प्रक्रिया शुरू करते हैं।
एकल-स्रोत टर्मिनल ब्लॉक आपूर्ति का अर्थशास्त्र
टर्मिनल ब्लॉक आम तौर पर मिलने वाले पुर्जे लगते हैं — प्रति पोल कुछ सेंट से लेकर कुछ डॉलर तक, और इन्हें हज़ारों की संख्या में खरीदा जाता है। यह आम धारणा एक खतरनाक सोच को जन्म देती है: कि अगर सप्लायर A आपूर्ति नहीं कर पाता है, तो सप्लायर B कुछ ही हफ्तों में कमी पूरी कर देगा। लेकिन वास्तविकता यह है कि टर्मिनल ब्लॉक बिना किसी शर्त के एक-दूसरे के बदले इस्तेमाल नहीं किए जा सकते।
DIN रेल टर्मिनल ब्लॉक को विशिष्ट विद्युत, यांत्रिक और आयामी आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है, जो अनुप्रयोग के अनुसार भिन्न होती हैं। IEC 60947-7-1 के अनुसार 32A/800V के लिए रेटेड फीड-थ्रू टर्मिनल ब्लॉक में निम्नलिखित विशेषताएं होनी चाहिए: 1 मिनट के लिए 2,500V की परावैद्युत सामर्थ्य, 1 सेकंड के लिए 1.5 kA की अल्प-समय सहनशीलता धारा, 500 तापीय चक्रों के बाद संपर्क प्रतिरोध को 0.5 mΩ से नीचे बनाए रखने के लिए पर्याप्त क्लैम्पिंग बल, और DIN रेल प्रोफ़ाइल (EN 60715 के अनुसार TS 35) और असेंबली में आसन्न टर्मिनल ब्लॉकों के साथ आयामी अनुकूलता। क्योंकि ये प्रदर्शन विशेषताएँ प्रत्येक निर्माता द्वारा उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट तांबे के मिश्र धातु, स्प्रिंग स्टील ग्रेड और पॉलीएमाइड फॉर्मूलेशन पर निर्भर करती हैं।इसलिए, विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं के टर्मिनल ब्लॉक विद्युत रूप से समान होते हैं लेकिन एक जैसे नहीं होते हैं - और ओईएम का टाइप-टेस्ट प्रमाणन (आमतौर पर कम वोल्टेज स्विचगियर और कंट्रोलगियर असेंबली के लिए आईईसी 61439) केवल टाइप-टेस्ट रिपोर्ट में सूचीबद्ध विशिष्ट घटकों के लिए ही मान्य होता है।
इसका अर्थ यह है कि टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता बदलना कोई खरीद निर्णय नहीं है - यह एक इंजीनियरिंग निर्णय है जिसके लिए टाइप-टेस्ट सत्यापन या पुनः प्रमाणन की आवश्यकता होती है। किसी नए टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता के साथ कंट्रोल पैनल असेंबली के पुनः प्रमाणन की समय सीमा 4 सप्ताह (यदि नया टर्मिनल ब्लॉक मूल के समतुल्य साबित होता है और प्रमाणन निकाय समतुल्यता तर्क को स्वीकार करता है) से लेकर 16 सप्ताह (यदि पूर्ण पुनः परीक्षण आवश्यक है) तक हो सकती है। क्योंकि पुनः प्रमाणन की समयसीमा अक्सर आपूर्ति में व्यवधान की अवधि से अधिक हो जाती है।इसलिए, व्यवधान उत्पन्न होने से पहले द्वितीयक आपूर्तिकर्ता की योग्यता का आकलन करना ही एकमात्र व्यवहार्य रणनीति है - एक सक्रिय, अनुमोदित विक्रेता का दर्जा बनाए रखना जो प्राथमिक आपूर्तिकर्ता द्वारा आपूर्ति न कर पाने की स्थिति में तत्काल ऑर्डर देने की अनुमति देता है।
सेकेंडरी टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता को कैसे योग्य बनाया जाए
वैश्विक स्तर पर स्वचालन ओईएम के लिए द्वितीयक (और कई मामलों में, अंततः प्राथमिक) टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता के रूप में हमारी सेवा के अनुभव के आधार पर, हम 8-चरणीय योग्यता प्रक्रिया की अनुशंसा करते हैं:
- आपूर्तिकर्ता क्षमता ऑडिट (सप्ताह 1-2): यह सत्यापित करें कि संभावित आपूर्तिकर्ता के पास इन-हाउस इंजेक्शन मोल्डिंग (पॉलीएमाइड हाउसिंग के लिए), सटीक मेटल स्टैम्पिंग (करंट बार और क्लैम्पिंग स्प्रिंग्स के लिए), स्वचालित असेंबली और 100% विद्युत परीक्षण क्षमता मौजूद है। क्योंकि इंजेक्शन मोल्डिंग को आउटसोर्स करने वाला आपूर्तिकर्ता एक द्वितीयक आपूर्ति श्रृंखला जोखिम जोड़ता है जो दोहरी सोर्सिंग के उद्देश्य को ही विफल कर देता है।इसलिए, ऊर्ध्वाधर एकीकरण हमारे ग्राहकों के लिए एक गैर-परक्राम्य योग्यता मानदंड है।
- प्रमाणन सत्यापन (सप्ताह 1): पुष्टि करें कि आपूर्तिकर्ता के पास किसी मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला (जैसे कि...) से वर्तमान IEC 60947-7-1 परीक्षण प्रमाणपत्र हैं। टीयूवी, यूएल, या वीडीई) आपको जिन विशिष्ट टर्मिनल ब्लॉक प्रकारों की आवश्यकता है, उनके लिए - केवल एक सामान्य "हमारे उत्पाद प्रमाणित हैं" कथन नहीं, बल्कि विशिष्ट प्रमाणपत्र संख्याएँ जिन्हें आप प्रमाणन निकाय के ऑनलाइन डेटाबेस पर सत्यापित कर सकते हैं।
- नमूना ऑर्डर — मानक प्रकार (सप्ताह 2-4): आप जिन टर्मिनल ब्लॉक प्रकारों को ड्यूल-सोर्सिंग के लिए उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, उनमें से प्रत्येक के 100-500 पीस ऑर्डर करें। अपने स्वयं के लैब में उनका परीक्षण करें: डीआईएन रेल पर उनका सटीक माप, कंडक्टर को डालने/निकालने के लिए आवश्यक बल, थर्मल साइक्लिंग से पहले और बाद में संपर्क प्रतिरोध, डाइइलेक्ट्रिक स्ट्रेंथ और आपके मौजूदा एक्सेसरीज़ (एंड प्लेट्स, जम्पर्स, मार्किंग टैग) के साथ उनकी अनुकूलता।
- नमूना ऑर्डर — अनुकूलित कॉन्फ़िगरेशन (सप्ताह 3-5): यदि आपको कस्टम टर्मिनल ब्लॉक कॉन्फ़िगरेशन (विशिष्ट रंग कोडिंग, कस्टम मार्किंग, पहले से असेंबल की गई टर्मिनल स्ट्रिप्स) की आवश्यकता है, तो नमूने ऑर्डर करें और सत्यापित करें कि आपूर्तिकर्ता आपके मौजूदा कॉन्फ़िगरेशन से बिल्कुल मेल खा सकता है - जिसमें असेंबली स्क्रू पर टॉर्क मान और मार्किंग ग्रूव की स्थिति शामिल है।
- उत्पादन प्रक्रिया लेखापरीक्षा (सप्ताह 4-6): आपूर्तिकर्ता के कारखाने का दौरा करें — या किसी तीसरे पक्ष द्वारा ऑडिट करवाएं — यह सत्यापित करने के लिए: कच्चे माल की ट्रेसबिलिटी (क्या वे तैयार टर्मिनल ब्लॉकों के एक विशिष्ट बैच को कॉपर कॉइल और पॉलीएमाइड राल बैच तक ट्रेस कर सकते हैं?), प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता नियंत्रण (क्या वे प्रत्येक उत्पादन बैच पर संपर्क प्रतिरोध का परीक्षण कर रहे हैं या केवल अंतिम निरीक्षण पर?), और उत्पादन क्षमता (क्या वे आपके प्राथमिक आपूर्तिकर्ता में व्यवधान के 4-6 सप्ताह के भीतर आपकी मात्रा संबंधी आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं?)।
- टाइप-टेस्ट समतुल्यता प्रलेखन (सप्ताह 6-8): एक तकनीकी फाइल तैयार करें जिसमें यह दर्शाया गया हो कि द्वितीयक आपूर्तिकर्ता का टर्मिनल ब्लॉक प्राथमिक आपूर्तिकर्ता के टर्मिनल ब्लॉक के विद्युत और यांत्रिक रूप से समतुल्य है — इसमें आयामी तुलना चित्र, सामग्री संरचना प्रमाण पत्र और तुलनात्मक परीक्षण डेटा शामिल हों। इसे टाइप-टेस्ट समतुल्यता मूल्यांकन के लिए अपने प्रमाणन निकाय को प्रस्तुत करें।
- ईआरपी सिस्टम एकीकरण (सप्ताह 6-8): अपने ईआरपी सिस्टम में द्वितीयक आपूर्तिकर्ता को स्वीकृत विक्रेता स्थिति, सहमत मूल्य निर्धारण, भुगतान शर्तें और लीड टाइम के साथ स्थापित करें। लक्ष्य यह है कि जब आपके क्रय विभाग को आपातकालीन ऑर्डर देने की आवश्यकता हो, तो वे इसे 5 मिनट में कर सकें - 5 दिनों में नहीं - क्योंकि सभी वाणिज्यिक शर्तें पहले से ही तय हो चुकी हैं।
- सतत योग्यता रखरखाव (त्रैमासिक): अपने सेकेंडरी सप्लायर को सक्रिय विक्रेता का दर्जा बनाए रखने, उत्पादन की गुणवत्ता को सुनिश्चित करने और उसकी उत्पादन टीम को अपनी आवश्यकताओं से अवगत रखने के लिए, तिमाही आधार पर एक छोटा ऑर्डर दें। जो सेकेंडरी सप्लायर 18 महीनों से आपके पुर्जे नहीं बना रहा है, उसे उत्पादन शुरू करने में उस सप्लायर की तुलना में अधिक समय लगेगा जो हर तिमाही में थोड़ी मात्रा में पुर्जे बनाता है।
जे-गुआंग की डीआईएन रेल टर्मिनल ब्लॉक क्षमताएं
जे-गुआंग इलेक्ट्रॉनिक्स में, हम फीड-थ्रू, ग्राउंड, डिस्कनेक्ट, फ्यूज और मल्टी-लेवल प्रकार के डीआईएन रेल टर्मिनल ब्लॉक की एक व्यापक श्रृंखला का निर्माण करते हैं, जिसमें पुश-इन और स्क्रू-क्लैंप कनेक्शन तकनीकें शामिल हैं। पुश-इन टर्मिनल ब्लॉक ये प्रमुख स्वचालन प्लेटफार्मों के साथ पूरी तरह से संगत हैं, जिससे पैनल निर्माता एडेप्टर या ट्रांज़िशन ब्लॉक के बिना एक ही डीआईएन रेल पर अपने मौजूदा आपूर्तिकर्ता के उत्पादों के साथ जे-गुआंग टर्मिनल ब्लॉक को मिला सकते हैं।
हमारे द्वारा भेजे जाने वाले प्रत्येक टर्मिनल ब्लॉक का 100% विद्युत परीक्षण किया जाता है — प्रत्येक ध्रुव पर संपर्क प्रतिरोध का मापन, प्रत्येक उत्पादन बैच पर परावैद्युत सामर्थ्य परीक्षण और IEC 60947-7-1 मानक के अनुसार आयामी सत्यापन। हम कॉपर कॉइल और पॉलीएमाइड रेज़िन बैच से लेकर तैयार टर्मिनल ब्लॉक तक कच्चे माल की पूरी ट्रेसबिलिटी बनाए रखते हैं, और हमारे परीक्षण प्रमाण पत्र किसी भी समय ग्राहक सत्यापन के लिए उपलब्ध हैं। क्योंकि हम यूरोप के शीर्ष टर्मिनल ब्लॉक निर्माताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्वचालित उत्पादन और परीक्षण उपकरणों में निवेश करते हैं।इसलिए, ब्लाइंड कंपैरिजन टेस्टिंग में हमारी गुणवत्ता और निरंतरता में कोई अंतर नहीं पाया जा सकता है - और वह भी ऐसी कीमत पर जो दोहरी सोर्सिंग को आर्थिक रूप से व्यवहार्य बनाती है, न कि एक भारी बीमा प्रीमियम।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
ड्यूल सोर्सिंग से टर्मिनल ब्लॉक की लागत में कितनी वृद्धि होती है?
आम तौर पर द्वितीयक आपूर्तिकर्ता को आवंटित मात्रा पर 5-8% की वृद्धि होती है। यदि प्राथमिक आपूर्तिकर्ता अपनी मानक कीमत पर 70% मात्रा प्रदान करता है और द्वितीयक आपूर्तिकर्ता 5-8% प्रीमियम पर 30% मात्रा प्रदान करता है (जो कम मात्रा और इस प्रकार प्रति इकाई उच्च सेटअप लागत को दर्शाता है), तो मिश्रित लागत में लगभग 1.5-2.4% की वृद्धि होती है। क्योंकि यह $100,000 के वार्षिक टर्मिनल ब्लॉक खर्च पर प्रति वर्ष $1,500-2,400 का प्रतिनिधित्व करता है।इसलिए, दोहरी सोर्सिंग की लागत एक ही आपूर्ति व्यवधान की लागत के सापेक्ष नगण्य है - जो कि एक मध्यम आकार के स्वचालन ओईएम के लिए आमतौर पर पहले सप्ताह के भीतर उत्पादन मूल्य में $100,000 से अधिक का नुकसान होता है।
मैं यह कैसे सुनिश्चित करूँ कि दो अलग-अलग आपूर्तिकर्ताओं के टर्मिनल ब्लॉक एक ही DIN रेल पर एक दूसरे के साथ संगत हों?
द्वितीयक आपूर्तिकर्ता से नमूने मंगवाएं और उन्हें प्राथमिक आपूर्तिकर्ता के टर्मिनल ब्लॉकों के बगल में TS 35 DIN रेल पर भौतिक रूप से असेंबल करें। निम्नलिखित की पुष्टि करें: रेल की माउंटिंग ऊंचाई एक समान हो, एंड प्लेट की मोटाई मेल खाती हो ताकि जम्पर स्लॉट संरेखित हों, बहु-स्तरीय ब्लॉकों के लिए कंडक्टर प्रवेश ऊंचाई एक समान हो, और लेबलिंग के लिए मार्किंग ग्रूव की स्थिति एक समान हो। क्योंकि जिन टर्मिनल ब्लॉकों पर "ब्रांड X के साथ संगत" होने का दावा किया जाता है, उनके आयामों में भी 0.3-0.5 मिमी का अंतर हो सकता है, जो 50-पोल असेंबली में जमा हो जाता है।इसलिए, आपके प्राथमिक आपूर्तिकर्ता के उत्पाद के साथ भौतिक रूप से उपयुक्तता का सत्यापन करना आवश्यक है - केवल आयामी चित्रों पर भरोसा न करें।
टर्मिनल ब्लॉक आपूर्तिकर्ता से मुझे कौन-कौन से प्रमाणपत्र प्राप्त करने चाहिए?
न्यूनतम: मान्यता प्राप्त प्रयोगशाला द्वारा परीक्षित IEC 60947-7-1 (निम्न-वोल्टेज स्विचगियर - टर्मिनल ब्लॉक)। उत्तरी अमेरिकी बाजारों के लिए: UL 1059 मान्यता प्राप्त घटक सूची। खतरनाक स्थानों में उपयोग के लिए: संभावित विस्फोटक वातावरण में उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट टर्मिनल ब्लॉक प्रकारों के लिए ATEX/IECEx प्रमाणन। क्योंकि यूएल मान्यता एक घटक-स्तरीय प्रमाणन है जिसे तिमाही फैक्ट्री निरीक्षणों के माध्यम से बनाए रखना आवश्यक है।इसलिए, जो आपूर्तिकर्ता UL मान्यता का दावा करता है, उसे अपना UL फ़ाइल नंबर प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए - जिसे आप UL ऑनलाइन प्रमाणन निर्देशिका पर 30 सेकंड से भी कम समय में सत्यापित कर सकते हैं।
द्वितीयक आपूर्तिकर्ता को योग्य घोषित करने के लिए न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?
प्रारंभिक नमूना परीक्षण के लिए प्रत्येक टर्मिनल ब्लॉक प्रकार के 100-500 पीस, साथ ही प्रक्रिया सत्यापन के लिए एक छोटा उत्पादन ऑर्डर (सभी प्रकारों के कुल मिलाकर 1,000-5,000 पीस)। कुल लागत: शिपिंग और परीक्षण सहित आमतौर पर $2,000-8,000। क्योंकि यह आपूर्ति में किसी एक व्यवधान की लागत के 10% से भी कम का प्रतिनिधित्व करता है।इसलिए, सैंपल ऑर्डर की लागत कभी भी दोहरे स्रोत से योग्यता प्राप्त करने में बाधा नहीं बननी चाहिए। बाधा संगठनात्मक जड़ता है — खरीद टीम का मूल्यांकन वार्षिक लागत कटौती के आधार पर किया जाता है, और द्वितीयक आपूर्तिकर्ता को योग्य घोषित करने से अल्पकालिक लागत तो आती है लेकिन तत्काल कोई बचत नहीं होती। यही कारण है कि दोहरे स्रोत से संबंधित निर्णय केवल खरीद विभाग द्वारा नहीं, बल्कि संचालन उपाध्यक्ष या मुख्य परिचालन अधिकारी (COO) स्तर पर लिए जाने चाहिए।
क्या जे-गुआंग विभिन्न प्रकार के टर्मिनल ब्लॉकों के लिए प्राथमिक और द्वितीयक दोनों आपूर्तिकर्ता के रूप में कार्य कर सकता है?
जी हां—हमारे कई ऑटोमेशन OEM ग्राहक इस मॉडल का उपयोग करते हैं। हम स्टैंडर्ड फीड-थ्रू और ग्राउंड टर्मिनल ब्लॉक के प्राथमिक आपूर्तिकर्ता हैं (जहां हमारी कीमत और डिलीवरी क्षमता सबसे बेहतर है) और विशेष प्रकार के ब्लॉक (फ्यूज ब्लॉक, मल्टी-लेवल सेंसर टर्मिनल ब्लॉक) के द्वितीयक आपूर्तिकर्ता हैं, जहां ग्राहक के प्राथमिक आपूर्तिकर्ता का डिज़ाइन अद्वितीय होता है और जिसे आसानी से दोनों स्रोतों से प्राप्त नहीं किया जा सकता है। क्योंकि विभिन्न उत्पाद श्रेणियों के लिए प्राथमिक और माध्यमिक दोनों भूमिकाओं को एक ही आपूर्तिकर्ता द्वारा संभालने से किसी एक टर्मिनल ब्लॉक प्रकार पर एकल-स्रोत निर्भरता बनाए बिना विक्रेता प्रबंधन सरल हो जाता है।इसलिए, यह हाइब्रिड मॉडल व्यवहार में सबसे आम दोहरी सोर्सिंग व्यवस्था है जो हम देखते हैं। हमारे टर्मिनल ब्लॉक की पूरी श्रृंखला देखें.










